يرجى التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (Spam)، ومن تبويب «العروض» في Gmail، أو مجلد «البريد غير الهام» في Outlook / Hotmail.

إن لم تجدها، فقد يكون هناك خطأ في البريد الإلكتروني الذي أدخلته عند التسجيل. تواصل معنا عبر النموذج أدناه.

كما أن كامل محتوى البرنامج يُفتح فور إتمام الدفع، فحتى لو لم تصلك الرسالة، يمكنك تسجيل الدخول والاستماع مباشرة.

لا. هذا البرنامج مصمّم لإعادة كتابة مسارات الدماغ على مراحل قصيرة، لا للاستماع الطويل.

جلسة واحدة يومياً (نحو 15 دقيقة) في حالة استرخاء، تكفي لظهور الأثر.

لا. بل الحالة المسترخية أكثر فاعلية. وإن غلبك النعاس، فلا مانع من أن تنام.

لا مشكلة في ذلك. Listening Baby™ مصمّم أصلاً على أساس الاستماع في حالة استرخاء. فالنعاس في المنتصف، أو عدم تذكّر النصف الأخير، رد فعل طبيعي تماماً.

وحتى لو شعرت أنك «لا تتذكر»، فإن إيقاع الصوت والصور الذهنية تُستقبل كاملة في تلك الحالة العميقة قبيل النوم.

ومع ذلك، إن بقي لديك شعور بأنك «لم تستمع كما ينبغي»، فلا بأس أن تعيد اليوم نفسه مرة أخرى قبل الانتقال. لا داعي لأن تتقن كل جلسة من المرة الأولى.

تقدّم بالوتيرة التي تشعر معها بالاطمئنان.

لا ننصح بذلك. جزء الإرشاد هو التهيئة التي تحوّل دماغك إلى «حالة استقبال الإنجليزية». وبدونه، يتحوّل الأمر إلى استماع عادي لا أكثر.

الجزء الإنجليزي مصمَّم كـ«إشارة صوتية» لتكييف الأذن مع الترددات والإيقاعات التي يصعب على الناطقين بالعربية التقاطها.

وفي كل يوم تتكرر أصوات وإيقاعات محددة بحسب هدف ذلك اليوم. لا تلاحق المعنى، واستمع مسترخياً.

التشبيهات هي صور ذهنية تُحدث «تعلّماً غير مباشر».

فالدماغ يستقبل القصص والصور بمقاومة أقل بكثير مما يستقبل به الشرح المباشر. ونحن نستفيد من هذه الخاصية لتتعلّم طريقة جديدة في سماع الإنجليزية بشكل طبيعي.

يمكنك إعادة التعيين عبر «هل نسيت كلمة المرور؟» في شاشة تسجيل الدخول. اتبع الخطوات لتعيين كلمة مرور جديدة.

إن تعذّر عليك إتمام إعادة التعيين، تواصل معنا عبر النموذج أدناه.

الطريقة الأضمن هي تنزيل المقطع والاستماع إليه دون إنترنت.

استخدم زر [حفظ للاستماع دون إنترنت] الموجود أسفل المشغّل مباشرة، ثم استمع إلى الملف المحفوظ. عندها لن ينقطع مهما كانت حالة الشبكة.

وإن أردت الاستمرار في البث المباشر، جرّب ما يلي:

· التبديل بين Wi-Fi وبيانات الجوال
· تحديث الصفحة
· فتح الصفحة بمتصفح آخر (Chrome أو Safari)

وإن استمرت المشكلة، أخبرنا بما يلي وسنتحقق فوراً:

· الجهاز المستخدم (iPhone / Android / حاسب)
· المتصفح المستخدم
· هل ينقطع أيضاً في الملف المحفوظ

نعم، البرنامج يعمل على جميع الأجهزة. يمكنك تسجيل الدخول والاستخدام من أي جهاز متصل بالإنترنت، سواء كان حاسباً أو جهازاً لوحياً أو جوالاً.

لا حاجة لذلك. أكمل من اليوم التالي لما توقفت عنده.

انقطاع بضعة أيام لا يُعيد الأثر إلى الصفر، فتقدّم بالوتيرة التي تناسبك.

ليس ضرورياً. مرور واحد كامل على السبعة أيام يكفي لبناء الأساس. ولا مانع من إعادة الأيام التي أعجبتك فقط.

بعد إتمام السبعة أيام، جرّب الأثر على ما تحب من محتوى إنجليزي: الأفلام والمسلسلات ويوتيوب والبودكاست. ونوصي أيضاً بإعادة الأيام التي وجدتها أصعب.

كما نضيف بين حين وآخر مقاطع جديدة وتدريبات إضافية. سنخبرك بها عبر البريد الإلكتروني، فواصل الاستفادة منها.

نستخدم نظام دفع دولي (Stripe)، وقد ترفض بعض البطاقات المحلية العمليات الدولية.

◯ جرّب أولاً

· تأكد من تفعيل «الشراء عبر الإنترنت من مواقع دولية» لدى بنكك
· استخدم Apple Pay أو Google Pay
· جرّب بطاقة أخرى

إن لم تتم العملية بعد ذلك، تواصل معنا عبر النموذج أدناه.

تضيف Listening Baby™ محتوى جديداً باستمرار بناءً على آراء المستخدمين.

أخبرنا بما تحتاجه: «أواجه صعوبة في هذا الموقف»، «أتمنى وجود برنامج مخصص لهذه الحالة».

وبحسب المحتوى، قد نطوّر برنامجاً متخصصاً ونقدّمه لك. وجميع المحتويات الإضافية تُقدَّم مجاناً لمن اشترى البرنامج، فتواصل معنا عبر النموذج أدناه دون تردد.

※ لا نضمن الاستجابة لكل الطلبات. وتُحدَّد أولويات التطوير بحسب المحتوى ومدى الحاجة إليه.