隱私權政策

Listening Baby™(以下簡稱「本公司」)重視使用者之個人資料,並依《個人資料保護法》等相關法令,妥善管理及保護所取得之個人資料。


一、蒐集之機構名稱

OFFICE URAN(Listening Baby™)

二、蒐集之目的

本公司蒐集個人資料之目的如下:

1. 提供課程內容及帳號登入資訊
2. 購買者之身分確認
3. 使用者支援及問題處理
4. 退費申請時之身分確認及學習紀錄確認
5. 系統維護及重要事項之通知

三、蒐集之個人資料類別

【必要項目】
· Email 地址(辨識個人者:C001)
· 密碼(以加密方式儲存)

【自動產生之資料】
· Cookie(維持登入狀態、提升網站便利性)
· 連線紀錄、內容播放紀錄(確認退費保證之適用、改善服務品質)

【付款資訊】
· 信用卡等付款方式之資訊,由金流服務商(Stripe)之系統處理,
本公司不會閱覽或保存。

四、個人資料利用之期間、地區、對象及方式

【期間】
· 會員資料(Email、密碼):至會員退出為止
· 連線紀錄及播放紀錄:自購買日起一年
· 付款及退費相關紀錄:依相關法令所定之期間

【地區】
本公司之伺服器及委外服務商位於中華民國境外(日本、美國、歐盟等)。
使用者之個人資料將傳輸至國外並於當地處理。

【對象】
· 本公司
· 下列受託處理個人資料之服務商

【Stripe, Inc.】所在地區:美國等傳輸項目:Email 地址、付款方式資訊利用目的:付款處理及退費處理
【Memberstack, Inc.】所在地區:美國傳輸項目:Email 地址、密碼(加密)、登入紀錄利用目的:會員認證及會員管理
【MailerLite(UAB "MailerLite")】所在地區:立陶宛(歐盟)等傳輸項目:Email 地址利用目的:課程語音之寄送及通知信件

【方式】
以電子檔案方式,透過網路傳輸及儲存。

五、當事人之權利

依《個人資料保護法》第3條規定,使用者就本公司保有之個人資料,得行使下列權利:

1. 查詢或請求閱覽
2. 請求製給複製本
3. 請求補充或更正
4. 請求停止蒐集、處理或利用
5. 請求刪除

行使上述權利,請來信 support@listeningbaby.com,本公司將儘速處理。

六、不提供個人資料之影響

Email 地址為提供本服務所必要之資料。若不提供,將無法建立帳號、寄送課程內容,亦無法使用本服務。

七、個人資料之第三人提供

除下列情形外,本公司不會將使用者之個人資料提供予第三人:

1. 經使用者本人同意
2. 依法令規定必須揭露

八、未成年人之個人資料

本服務以年滿 18 歲之使用者為對象。未滿 18 歲者,應取得法定代理人之同意後始得使用。

九、個人資料之安全維護

本公司對所取得之資料採取適當管理措施,防止未經授權之存取、遺失、外洩或竄改。密碼以加密方式儲存,個人資料之存取權限限縮於必要之最小範圍。

十、隱私權政策之修訂

本政策得視需要修訂。修訂後之內容將公布於本公司網站,並自公布時起適用於所有使用者。

聯絡方式

Listening Baby™
support@listeningbaby.com

本隱私權政策自 2025年12月24日起適用。