利用規約
この利用規約(以下「本規約」)は、Listening Baby™︎(以下「当事業所」)が提供する英語学習プログラムおよび関連サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。登録ユーザー(以下「ユーザー」)は、本規約に従って本サービスを利用するものとします。
第1条(適用)
本規約は、ユーザーと当事業所との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
第2条(利用登録・アカウント管理)
ユーザーは、当事業所の定める方法により利用登録を行い、当事業所がこれを承認した時点で登録が完了するものとします。ユーザーは、自己の責任において本サービスのIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。いかなる場合にも、IDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。
第3条(利用料金および支払方法)
ユーザーは、本サービスの対価として、当事業所が別途定める利用料金(通常価格¥14,800 / 期間限定価格¥7,980)を1回限り支払うものとします。支払いはクレジットカード決済(Stripe)により行われます。
第4条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。本サービスのコンテンツ(音声、テキスト等)を第三者に譲渡、販売、公開、再配布する行為。1つのアカウントを複数人で共有する行為。当事業所の著作権、知的財産権を侵害する行為。不正な目的を持って本サービスを利用する行為。その他、当事業所が不適切と判断する行為。
第5条(返金保証制度および条件)
本サービスはデジタルコンテンツという性質上、原則として返品・返金は受け付けておりませんが、ユーザーが安心して受講できるよう、特例として「30日間全額返金保証」を設けています。ただし、本保証の適用には以下の条件を全て満たす必要があります。
【プログラムの完了】
本サービスは7日間の継続的な聴取によって効果を発揮するよう設計されています。そのため、購入日から起算して7日間以上経過しており、かつDay1〜Day7までの全プログラムを受講済みであること。
【学習履歴の確認】
当事業所のシステムログ(アクセス履歴・再生履歴等)において、プログラムの利用実態が確認できること。全く利用していない、あるいは極端に利用時間が短い状態での返金申請はお受けできません。
【申請期間】
購入日から30日以内に申請を行うこと。
【申請方法】
サポート窓口(support@listeningbaby.com)宛に、件名を「返金希望」とし、受講しても変化を感じられなかった具体的な理由を添えて連絡すること。※上記条件を満たさない場合(単なる都合による解約、プログラム未完了の状態など)、返金をお断りする場合がございます。
第6条(免責事項)
当事業所は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。本サービスによる学習効果には個人差があり、必ずしも全てのユーザーに特定の成果を保証するものではありません。当事業所は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当事業所の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
第7条(サービス内容の変更等)
当事業所は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第8条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
2025年12月24日 制定